Não vale a pena pensar, que no amanhã (seja ele qual for) ligamos o botão e tudo estará igual. Atravessamos uma enorme tempestade, e temos que pensar como sair dela da melhor forma.
Agora mesmo, olhando para o nosso pequeno universo, não posso deixar de pensar nos nossos pontos mais críticos e que são transversais.
somos pequenos negócios, MICRO mesmo e por isso, quando os ventos são fortes (que é o caso), os nossos edifícios abanam muito mais.
não criamos estruturas representativas e de apoio: NADA de NADA! em futuro próximo, deveremos prestar atenção a estas duas actividades que tem uma organização pensada (também) para os maus momentos: restauração/caterings bem como as empresas de eventos, organizaram-se em tempo devido e criaram associações musculadas e operativas. Curioso que são também as mais fortes do mercado em termos financeiros e com maiores encargos. PARA PENSAR !
funcionamos em micro bolhas também, no que diz respeito à nossa actividade e sempre na DEFESA do nosso negócio. O mesmo fotografo, a mesma florista, o mesmo Dj, etc, etc., prevalece a “simpatia” sobre a meritocracia. Tudo ainda é muito pessoal e pouco profissional.
por último: muitos de nós, não tem verdadeiramente negócio algum, mas sim uma actividade marginal, i.e. não são COLECTADOS, não FACTURAM e não pagam IMPOSTOS. Agora que chegou a hora do aperto, se não existe cobertura para os mais responsáveis imaginem para estes.
Identificados os pontos negros, vamos ao que podemos fazer por nós e por TODOS. Mas antes … uma declaração de intenções: são meras considerações que tenho feito nos últimos dias, não são conselhos, são frutos da minha experiência doutros estados de crise e de trocas de “pensamentos” com outros profissionais que também estão a “matutar” sobre o day after e o futuro em geral. Caso queira juntar-se, neste momento tudo é importante e as melhor soluções habitualmente surgem da partilha de ideias.
manter-nos activos e não cortar o canal de comunicação com os nossos clientes.
pensar em alternativas: novas ofertas de serviços, estrutura de preços, organização da prestação dos serviços e porque não? manter ou redesenhar o(s) serviço(s).
aproveitar para estabelecer contactos profissionais mais qualitativos e abrangentes com o mercado.
com algum tempo livre, estudar o cliente-alvo. Mapear as necessidades actuais e futuras.
quando a situação mudar, muita coisa terá perdido relevância mas outras surgirão. Estou a fazer um quadro, a que chamei, “o que poderá mudar”. Comece a pensar no seu. Prepare-se para novos pedidos, novas maneiras de trabalhar etc.
Pensei em 10 pontos para “matutar”, em breve falaremos dos outros 5.
Cuidem-se e mantenham-se motivados.
XoXo | Mª João
